Согласие на обработку персональных данных
Развертывание программы
операционной эффективности
Развертывание программы
операционной эффективности
Здесь подразумевается реализация в организации одной из программ операционной эффективности. Я в качестве основы применяю концепцию бережливого производства (lean)
Реализация программы операционной эффективности
Основной критерий эффективности
Проект в рамках деятельности по повышению операционной эффективности должен обеспечить рентабельность инвестиций, затраченных на него, на уровне не менее 100-200% в течение 1,5-2 лет.
Внедрение vs обучение
Обучение начинается и чаще всего заканчивается в учебном классе.
Вы надеетесь, что новые знания будут применяться обученными сотрудниками едва ли не с первого дня. А качество обучения оцениваете просто умозрительно.
Обучение – всегда расходы. Как показывает практика, такой подход по большей части в случае с бережливым производством бесполезен.
Знания, которые получаемые сотрудниками при обучении, должны применяться на практике сразу же. В противном случае они просто забываются. В лучшем случае остаются неприменимой теорией.
По этой причине я обычно предлагаю услугу именно ВНЕДРЕНИЯ бережливого производства в вашей организации. Она тоже включает обучение. Но суть - сопровождение преобразования производственной системы организации на основе принципов бережливого производства.
Обучение – всегда расходы. Как показывает практика, такой подход по большей части в случае с бережливым производством бесполезен.
Знания, которые получаемые сотрудниками при обучении, должны применяться на практике сразу же. В противном случае они просто забываются. В лучшем случае остаются неприменимой теорией.
По этой причине я обычно предлагаю услугу именно ВНЕДРЕНИЯ бережливого производства в вашей организации. Она тоже включает обучение. Но суть - сопровождение преобразования производственной системы организации на основе принципов бережливого производства.
Эффект от внедрения программы операционной эффективности
Основным эффектом от реализации программы операционной эффективности должно стать должно стать улучшение финансовых показателей компании. При этом влияние проводимых мероприятий на результаты работы может быть разным. Какие-то дают быстрый понятный эффект (оказывают непосредственное влияние на прибыль организации). От каких-то эффект является косвенным. Но это не означает, что его влияние на общие результаты организации в долгосрочной перспективе является нулевым.
Эффекты, которые оказывают непосредственное влияние на финансовые показатели компании. Среди них:
- Снижение материальных затрат (например, оптимизация процесса производства, улучшение качества закупаемых материалов может привести к существенному снижению затрат).
- Увеличение продаж (например, рост качества продукции (т. е. снижение количества дефектов) может привести к росту продаж и повышению удовлетворенности клиентов.
Они не приводят к немедленному сокращению затрат или росту дохода, но создают потенциал для этого:
С течением времени такие эффекты трансформируются в первый тип, либо через сокращение затрат, либо через расширение объемов производства. Ответственность за это лежит уже не на проектном менеджере, который внедрял изменения, а на владельце процесса. Работа в этом направлении должна вестись постоянно.
- Рост производительности труда (может не сразу привести к увеличению доходов, но в будущем позволит производить и продавать больше продукции без необходимости увеличения штата).
- Расширение ассортимента продукции (оптимизация производственных процессов может позволить компании расширить ассортимент предлагаемых товаров или услуг на тех же площадях и с применением того же оборудования, что приведет к росту продаж и доходов.
- Сокращение трудоемкости (если в результате мероприятий по повышению операционной эффективности сокращается время отдельных процессов (непосредственно влияющих на длительность всего производственного цикла), это создает возможность для перераспределения работников на другие задачи, которые требуют дополнительных сотрудников).
- Повышение эффективности использования ресурсов (например, улучшение управления запасами может не сразу сократить затраты, но в будущем приведет к снижению потребности в складских площадях и оптимизации логистических процессов).
С течением времени такие эффекты трансформируются в первый тип, либо через сокращение затрат, либо через расширение объемов производства. Ответственность за это лежит уже не на проектном менеджере, который внедрял изменения, а на владельце процесса. Работа в этом направлении должна вестись постоянно.
Этот тип эффектов не связан напрямую с финансовыми показателями, но имеет важное значение для устойчивого развития бизнеса:
- Улучшение промышленной безопасности (внедрение новых стандартов безопасности, улучшение условий труда могут снизить число несчастных случаев, повысить моральный дух сотрудников, что в долгосрочной перспективе положительно повлияет на производительность).
- Повышение удовлетворенности клиентов (улучшение качества обслуживания, увеличение скорости выполнения заказов повышают удовлетворенность клиентов, что приводит к увеличению их лояльности и повторным покупкам, а также улучшению репутации компании на рынке).
