Управление операционной эффективностью

Решение задачи по повышению прибыльности бизнеса в условиях конкуренции и постоянного роста требований со стороны потребителей. 
Предварительная консультация

Управление операционной эффективностью

Решение задачи по повышению прибыльности бизнеса в условиях конкуренции и постоянного роста требований со стороны потребителей. 
Предварительная консультация
Что такое операционный консалтинг

Что такое операционный консалтинг

Операционный консалтинг решает задачу повышения прибыльности вашей организации в условиях конкуренции на рынке.

Вы ощущаете потенциал для улучшений в компании, но не знаете, что и как делать для его реализации. Пытаетесь бороться с конкурентами, но выигрываете далеко не всегда. У вас недостаточно новых идей либо часто не удается их реализовать в том виде, как это задумываете. Внедряете современные инструменты (например, цифровизация, искусственный интеллект), но существенного движения вперед не происходит.

Все это части большой сферы операционной эффективности.

Цели и задачи операционного консалтинга

Целью операционного консалтинга является повышение эффективности операционной деятельности вашей организации.

Цель достигается по большей части за счет снижение потерь в работе бизнес-процессов организации. Что создает фундамент для роста ее прибыльности (за счет сокращения затрат и появления возможности наращивания объемов выручки).

В моей практике эта работа основывается на принципах и инструментах концепций Бережливого производства (lean) и Теории ограничений (TOC).

Цели и задачи консалтинга по операционной эффективности
Консалтинг в Беларуси

операционный консалтинг в Беларуси

Сфера консалтинга в области операционной эффективности организаций различной сферы деятельности в Беларуси развита не так сильно, как в Западной Европе, США или Японии.

Чаще всего работа в этом направлении сводится к некоторым поверхностным локальным улучшениям, которые не способны дать существенный результат для компании в целом.

С другой стороны - большинство организаций (и а частности их собственники и руководители) не готовы к серьезной работе по повышению операционной эффективности своих организаций. По разным причинам. Кто-то считает такую услугу слишком дорогой, кто-то сомневается в том, что она принесет какую-то пользу. Что я могу сказать на эту тему, так это то, что при обращении к консультанту с высоким уровнем компетенций эффект от сотрудничества значительно превысит затраты.


понятие операционной эффективности

Операционная эффективность - необходимое условие работы для любой организации. А универсальность инструментов позволяет применять их в организациях совершенно разных сфер деятельности и форм собственности.

Чаще всего вопросами операционной эффективности занимаются производственные предприятия и компании, оказывающие услуги. Однако, не меньшее значение они имеют и для образовательных, учреждений государственного управления и так далее.

3 аспекта операционной
эффективности

Качество

Ваш покупатель или клиент должен получать товар (услугу) именно того качества, которое он ожидает.

Работа по выявлению и задействованию резервов эффективности деятельности организации.

затраты

Затраты на производство товара (оказание услуги) должны быть на таком уровне, чтобы цена, которую вы за них хотите, позволяла вам зарабатывать.

Работая в современных условиях вы можете зарабатывать только то, что остается после вычитания затрат на производство из цены. И никак иначе. Цена определяется рынком.

поставка

Этот пункт означает, что свой товар (услугу) покупатель должен получить в согласованный срок.

Не нужно торопиться отдать продукцию заранее. Также категорически недопустим срыв сроков поставки.

Качество

Ваш покупатель или клиент должен получать товар (услугу) именно того качества, которое он ожидает.

Работа по выявлению и задействованию резервов эффективности деятельности организации.

затраты

Затраты на производство товара (оказание услуги) должны быть на таком уровне, чтобы цена, которую вы за них хотите, позволяла вам зарабатывать.

Работая в современных условиях вы можете зарабатывать только то, что остается после вычитания затрат на производство из цены. И никак иначе. Цена определяется рынком.

поставка

Этот пункт означает, что свой товар (услугу) покупатель должен получить в согласованный срок.

Не нужно торопиться отдать продукцию заранее. Также категорически недопустим срыв сроков поставки.

понятие операционной эффективности

Операционная эффективность - необходимое условие работы для любой организации. А универсальность инструментов позволяет применять их в организациях совершенно разных сфер деятельности и форм собственности.

Чаще всего вопросами операционной эффективности занимаются производственные предприятия и компании, оказывающие услуги. Однако, не меньшее значение они имеют и для образовательных, учреждений государственного управления и так далее.

3 аспекта операционной
эффективности

Традиционно операционная эффективность организации основывается на трех основных факторах. Вы можете познакомиться подробнее с каждым из них.

качество

Ваш покупатель или клиент должен получать товар (услугу) именно того качества, которое он ожидает.
Работа по выявлению и задействованию резервов эффективности деятельности организации.

затраты

Затраты на производство товара (оказание услуги) должны быть на таком уровне, чтобы цена, которую вы за них хотите, позволяла вам зарабатывать.

Работая в современных условиях вы можете зарабатывать только то, что остается после вычитания затрат на производство из цены. И никак иначе. Цена определяется рынком.

поставка

Этот пункт означает, что свой товар (услугу) покупатель должен получить в согласованный срок.
Не нужно торопиться отдать продукцию заранее. Также категорически недопустим срыв сроков поставки.
Операционная эффективность - быть впереди конкурентов по качеству, затратам и срокам поставки

Основа консалтинга

Бережливое производство (lean)

Бережливое производство (lean) — концепция, которая сформировалась на основе принципов производственной системы Toyota (TPS -Toyota production system) в 50-60-ых годах 20 века.

Очень часто ассоциируется с сокращением затрат (еще чаще - сокращением затрат), что отвлекает от сути концепции, смещает фокус внимания на локальные аспекты работы организации, которые чаще всего имеют далеко не первостепенное значение.

Теория ограничений (ТОС)

Концепция была сформирована в 80-ых года прошлого века. Она далеко не так популярна, как Бережливое производство, однако активно и успешно применяется многими западными компаниями.

Она, так же, как и Бережливое производство ориентирована на ускорение потока создания ценности. Т. е. максимально возможного ускорения прохождения заказа от момента поступления и до получения оплаты.

Узнать подробнее...

ВАРИАНТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА


ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ

Оценка проводится на основе методики, которая включает в себя анализ скрытых потерь 7 видов, а также 2 дополнительных параметра. По каждому разделу строятся диаграммы, которые наглядно демонстрируют состояние дел в организации по каждому параметру. (Читать подробнее...)

СОПРОВОЖДЕНИЕ ПРОЕКТА ПОВЫШЕНИЯ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Сопровождение компании (начиная с обучения сотрудников) в процессе ее трансформации на основе применения новой системы управления

АНТИКРИЗИСНАЯ СТРАТЕГИЯ

Трансформация компании на основе новой системы управления, создание организации, способной эффективно работать в сложных условиях